Vragen over de webshop

Hoe werkt het bestelproces?

We hebben de site voor u in drie menu categorieën onderverdeeld namelijk,

Kerstpakketten shop
Kerstgeschenken shop
Waardebonnen shop Keuzeplezier

Wanneer u op de afbeelding van een specifiek product klikt kunt u de product beschrijving lezen het gewenste aantal invullen en op toevoegen aan winkelwagen klikken.
Het product is nu toegevoegd aan uw winkelwagen. Nu kunt u op verder winkelen klikken of direct naar een shop uit het hoofdmenu gaan en uw winkelwagen verder vullen, of u kunt direct op de knop doorgaan naar afrekenen klikken.

Hoe kan ik iets wijzigen aan de winkelwagen inhoud?

Als u klaar bent met winkelen kunt u nog aanpassingen doen in de winkelwagen, u kunt producten verwijderen of de aantallen aanpassen indien u iets heeft aangepast klikt u op winkelwagen bijwerken.

Hoe geef ik een ander afleveradres op?

Wanneer u op de knop afrekenen klikt kunt u uw factuur gegevens invullen. Indien uw bestelling op een ander adres afgeleverd moet worden kunt u klikken op verzenden naar een ander adres, en vervolgens de gevraagde gegevens invullen.

Kan ik een opmerking bij de bestelling zetten?

Ja, in het vakje bestelling opmerkingen kunt u uw wensen kenbaar maken.

Waarom een eigen account?

Als u voor het eerst bij ons besteld kunt u ook een account aanmaken met u eigen wachtwoord zodat u een volgende keer gemakkelijk kunt inloggen en u bestellingen kunt inzien.

Klik vervolgens op het kruisje ik ga akkoord met de algemene voorwaarden, klik daarna op bestelling plaatsen.

U ziet nu een overzicht van uw bestelling dit overzicht ontvangt u ook per mail (Bedankt voor je bestelling).

Hoe kan ik betalen?

Op het winkelwagen overzicht staat een bestelling ID en onze bank informatie log in bij u eigen bank en maak een directe bankoverschrijving aan en vul bij omschrijving de bestelling ID in.

Wanneer moet ik betalen?

Graag direct na het plaatsen van uw bestelling, hoe eerder wij uw bestelling kunnen gaan verwerken hoe eerder wij kunnen uitleveren.

Wanneer wij de betaling ontvangen hebben gaat u bestelling in verwerking. Uw bestelling wordt niet eerder uitgeleverd tot de betaling op onze rekening is bijgeschreven.

Wanneer krijg ik mijn bestelling?

Wanneer de werkzaamheden rond uw bestelling voltooid zijn krijgt u hier een mail bericht over (Je bestelling is voltooid), vervolgens nemen wij contact met u op om de leveringsdatum te bepalen.

Kan ik aanpassingen maken op de inhoud van de eindejaarsgeschenken?

Jazeker, enige voorwaarde is een minimale afname van 50 dezelfde geschenken. Aanpassingen geeft u door aan onze verkoopafdeling per e-mail of telefoon. Wij zullen dan met u op zoek gaan naar de beste invulling van uw wensen om zo een origineel geschenk samen te stellen.

Geachte relatie,

Wij zijn heel flexibel in onze dienstverlening. En slagvaardig in onze aanpak.

Heeft u toch nog vragen bel  0174420383  we staan voor u klaar!